ГБУ РО "Городская поликлиника №42" в г. Ростове-на-Дону
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №42
в г. Ростове-на-Дону
Адрес: Терапевтическое отделение №1 - 344103, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 31а/30а, Терапевтическое отделение №2 - 344103, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 60/5, Женская консультация - 344103, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 60/1, Терапевтическое отделение №3 - 344047, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 103б
Call-центр
8 (863) 224-69-00
Вызова врачей на
дом в выходные дни принимаются по номеру Call-центра
пн-пт: 7:00-12:00 сб-вс: 8:00-11:00
Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?
Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?
Добрый день! Пыталась записаться на сайте на прием к терапевту Борисову 11.01.2020 с 15 до 18 часов. Ничего не получилось! Активна дата 14 января ( единственная в этом месяце) и то зачеркнута и нет ни одного свободного окна времени. Больше до конца месяца записаться также не возможно. Календарь записи на прием абссолютно не активен. Пыталась записаться на прием к офтальмологу. Такая же ситуация. Только активны и сразу же зачеркнуты 3 окна на следующей неделе. Такое впечатление, что либо нужно опять утром занимать очередь, чтобы записаться на листике или перейти в запись на платный прием. Прошу срочно ответить, каким образом мне записаться на прием? Или мне нужно сразу обращаться в департамент здравоохранения РО?
Добрый день. 8 декабря в субботу в 11.30 пришёл на приём к дежурному врачу. Однако в регистратуре сказали что врач до 11.00
Вопрос, кто врёт — сайт поликлиники, где сказано что дежурный врач до 12.00 или сотрудник в регистратуре?
Моя мать обратилась в городскую поликлиннику 42 в г.Ростов на Дону 6 февраля 2019г. к лор врачу Баранниковой предоставив паспорт, и полис ОМС. Моя мать к этой поликлиннике не преклиплина. НО, она обратилась именно в эту поликлинику по той причине, что в больнице по месту жительства Лор врач отсутствовал. ИТАК. В понедельник, 4 февраля моя мать отправилась в эту поликлиннику к лору. Нужно было обследовать уши, так как моя мать на оба уха очень плохо слышала . Баранникова приняла ее. Врач выявила серные пробки и назначила капать перекись водорода 3 дня, а ПОТОМ ПРИЙТИ К НЕЙ ЧЕРЕЗ 3 дня, она их удалит. В среду, 6 февраля моя мать была записана на 9:40. И прийдя в указанное время, В РЕГИСТРАТУРЕ ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ. После чего моя мать направилась к врачу Баранниковой, она отказалась принимать и попросила покинуть кабинет. Только после большого скандала, Баранникова приняла мою мать. Процедура была такова: баранникова залила по шприцу в каждое ухо по одному разу, при этом сказав что и так принимает бесплатно второй раз. И попросила покинуть кабинет. В итоге ничего не изменилось, моя мать ничего не слышит на оба уха. Прошу разобраться в этом вопросе, тк либо врач не умеет лечить; либо по ПОЛИСУ ОМС в этой поликлинике не лечат, что является нарушением закона.
Уважаемый Денис, Ваше обращение было внимательно изучено администрацией поликлиники, по обращению было проведено служебное расследование , в результате чего были получены следующие выводы:
Хавлюк Светлана Владимировна, Ваша мать, 04.02.2019г. и 06.02.2019г. была осмотрена врачом-ЛОР,врачом также были выполнены необходимые манипуляции. В соответствии с Постановлением Правительства РО от 29.12.2018г. №884 «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2019г. и плановый период 2020 и 2021 годов.»:«Выбор гражданином медицинской организации, оказывающей первичную Медико-санитарную помощь, осуществляется не чаще чем один раз в год (заисключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина) в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации (приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.0
4.2012 No 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи»).При отсутствии заявления гражданина о выборе врача и медицинской организации оказание первичной медико-санитарной помощи осуществляется по территориально-участковому принципу, предусматривающему формирование групп обслуживаемого населения по месту жительства, месту работы или учебы в определенных
организациях в соответствии с действующими нормативными
документам».Врачом было дано разъяснение пациентке, вероятно возникло недопонимание сторон.
С уважением, администрация.
доброй ночи! прошу прощенья, но ПОЧЕМУ электронная запись к врачу ведется на 1 день и открывается в 00 00 часов??? ПОЧЕМУ пожилой человек должен сидеть до 12 ночи и ждать открытия записи? и если не успел записаться за 4 минуты, то к врачу попасть не может??? пытаюсь записаться с 9 января!!! жалоба будет направлена в соответствующие инстанции!!!
Добрый день. В связи с техническими настройками системы запись обновляется автоматически в 00:00. При затруднении записи к врачу, Вы можете обратится к заместителю главного врача по медицинской части Ивановой Анжелике Сергеевне по тел: 278-64-98 с 08:30 до 15:30.
По адресу улица. Смоленская 95 кто участковый терапевт? Спасибо.
Добрый день.
По данному адресу Вы можете записаться к любому терапевту 1-го терапевтического отделения, расположенного по адресу: г. Ростов-на-Дону,ул. Ерёменко, 31а/30а. Запись производится путем самозаписи через сайт поликлиники, через личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, а так же по телефону регистратуры: 224-69-00.